Politique de Confidentialité

Patricia Antonia Médium s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses Clients et à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD)

1. Données collectées

Les données personnelles collectées sont celles nécessaires pour :

• gérer la prise de rendez‑vous et la facturation,

• assurer la communication avec le Client (téléphone, e‑mail, Zoom),

• transmettre éventuellement l'enregistrement de la séance en visio (Zoom), sur demande explicite du Client

Ces données peuvent inclure : nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, date de rendez‑vous et, le cas échéant, le fichier audio‑vidéo de la séance.

2. Finalité et légitimité

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• exécuter les prestations commandées,

• vous envoyer des informations pratiques liées à votre rendez‑vous (confirmation, lien Zoom, rappel),

• vous transmettre, le cas échéant, l'enregistrement de votre séance en visio (Zoom), si vous en faites la demande expresse et préalable, en tant que prestation complémentaire payante.

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat et, le cas échéant, sur votre consentement explicite pour l'enregistrement et l'envoi du fichier.

3. Enregistrement des séances en visio (Zoom)

L'enregistrement des séances en visio est réalisé uniquement :

• sur demande expresse et préalable du Client,

• après validation de la prestation complémentaire payante correspondante

Le fichier enregistré est conservé le temps strictement nécessaire à sa transmission au Client, puis supprimé de manière conforme au RGPD.
L'enregistrement est destiné à un usage strictement personnel du Client et ne doit pas être diffusé, partagé ou exploité, sans l'accord écrit de Patricia Antonia Médium

4. Destinataires et sécurité

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers, sauf obligation légale ou prestataire strictement nécessaire à l'exécution du service (par exemple outil de gestion de rendez‑vous, hébergement d'enregistrement).
Les données sont stockées de manière sécurisée et les accès sont limités aux personnes autorisées.

5. Droits du Client

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données,

• droit de rectification, d'effacement, de limitation de traitement, et d'opposition,

• droit à la portabilité des données, dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@patricia-antonia-medium.com

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client, de la prestation et, le cas échéant, de l'enregistrement, dans le respect des règles légales applicables.

7. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les nouvelles versions seront applicables aux données collectées après leur publication